来源：每天学点经济学
9月23日下午，跨越速运与深航货运在跨越大厦举行签约仪式，双方在舱位保障、区域合作、“客改货”、信息共享等方面达成合作协议。
成立于年的跨越速运，已经是拥有1.7万辆运输车辆、13架航空货运包机、直营网点覆盖全国90%以上城市、日均货运量规模超万吨的5A级物流企业，在《胡润大中华区独角兽指数》榜上有名，是估值约亿元的独角兽。
因一贯低调，跨越速运并不为人们所熟知。但在速运行业内，跨越速运称得上是“多快好省”的标杆企业。
成立伊始，跨越速运就深谙物流行业“唯快不破”，确立了以高端航空件为主的发展战略。整个中国物流界运送时间还以“天”为基本单位时，跨越速运率先推出当天达、次日达和隔日达，将运送时间承诺精确到以“小时”为单位，一举开创了速运快递“国内限时”先河，在竞争激烈的行业中树立了“货急找跨越”的良好口碑，成为行业速度标准领跑者。
跨越速运在速度上不断寻求自我突破。年，“珠三角-长三角”夜航包机开通促使国内跨省速运服务从“跨省8小时”提速到“跨省6小时”，更好地满足了急客需求。
得到APP创始人罗振宇在其《时间的朋友》系列节目中曾经讲述跨越速运上演“中国速度”的真实故事：一个北方大城市的制造企业紧急需要一个模具，晚上8点才提出需求，位于东莞的团队午夜12点完成模具的3D打印，凌晨1点交给跨越速运发货，早上7点模具抵达这座北方城市，早上8点就被投入使用。
物流行业被形象的比作企业生产的“大动脉”，物资和产品运输的效率对企业周转率等关键指标有重大影响，也是企业能够应对突发事件的前提。跨越速运的速度使合作企业的生产和货品分发得以顺畅进行。
跨越速运“一诺必达”的承诺，来源于其多年来与航空公司之间建立的良好合作关系。截至目前，跨越速运与东航、深航等国内主流航空公司均取得了紧密合作，仅在华南地区就抢占了70%的航空腹舱资源，实现了“有机场的地方就有跨越”。全国各大机场全天候不间断的航班服务，使跨越速运能灵活合理的安排运力资源，最大程度保障物流的时效性。
此次跨越与深航货运合作，深航货运将在全国范围内为跨越提供更多的支持，同时在合作航线上开放更多舱位，并且为跨越速运提供绿色通道服务，协调机场货站、机场配载等相关部门，优先保障跨越速运货物及时配载至指定航班，并顺利出港。这给跨越的时效性又加了一层保险。
疫情影响下，客机大面积停航，航空公司遭遇巨亏，主要依靠客机腹舱资源的航空物流也受到一定影响。为保障物流畅通、供应不断链，民航局等主管部门鼓励航司探索开展“客改货”。
但是“客改货”并非有钱就能做成，还需要配套的运营和技术能力。跨越速运依靠多年积累的经验与航司一起积极投入“客改货”的探索实践中。由于全网直营的运营模式，使跨越速运的物流网络便于管控和统筹安排，其上半年与东航物流合作大获成功。
此次与深航货运的合作也涉及“客改货”。有了之前的经验，可以预期这次的合作将顺利推进。
此外，跨越速运表示将优先为深航货运提供稳定的货源支持，可以缓解航空公司对客运恢复后货机将被闲置的担忧，使双方的合作关系更加稳固。
跨越速运在疫情带来的危机下加强与各航空公司的合作，不仅保证当前的运力和时效需求得到满足，还抓住机会顺势加码航空运力，加速布局航空运输网络。正如相关负责人所言：“疫情之前，如果我们与航空公司去谈这样的创新，由于客流量较大等因素，实施的可能性非常小。但是跨越速运在航空业遇冷时挺身而出，携手合作伙伴共克时艰，为大家合作提供了全新的机遇。……跨越没有错过每一次机会，而是把每次机会当作一次新的发展机遇。”
作为“新基建”的重要组成部分，物流在疫情出现后，为企业恢复供应链、顺利复工复产方面起到关键性作用。跨越速运不仅携手航空公司迎接疫情挑战，同时也携手全体客户分享共赢，为“中国速度”一路保驾护航。
在“时效准”的前提下，跨越速运还打造了“柔性化+客制化”的服务模式。
目前，跨越速运上线了十种基础产品和十种增值服务，自由搭配形成庞大的产品矩阵。其中，跨越推出的1对1服务、24小时上门取派件、“等通知派送”服务等，最大程度满足了客户对货物时效性、灵活性的需求，让其收派不受时间限制，并保证即使客户中途更改派送时间，每一票货物也都能够按照约定时间准时送达。
能做到灵活定制并保证服务质量，离不开跨越速运在技术领域的坚持投入。早在9年，跨越速运就内部上线了信息系统，对收派数据进行收集分析。凭借强大的技术实力和与航空公司的合作关系，跨越速运实现了与机场信息系统无缝对接，每5秒对接一次数据，实时获悉各个航班的准点情况，使其能及时调整最佳的运输方案并为客户提供订单实时追踪。
在此基础上，年跨越推出了耗资数亿、由名IT工程师耗时2年打造的全新ERP系统——“铸剑系统”。该系统结合AI、云计算、大数据等前沿技术，实现了场地使用率的提升、网点优化选址、路径规划、货量预测、智能机器代替人工客服等智能化物流场景。
基于该系统，跨越速运在业内首次提出了“动态路由”解决方案：每一个客户下单以后，按照成本时效、路况、天气、目的地、客户特性等多个维度，通过AI大数据分析得出多种物流方案，N个用户产生超过N*种方案。铸剑系统可以从众多方案中为用户寻找到最优解，从订单下发到货物交付，所有信息均以前置或同步的方式呈现，并根据实际情况实时优化调整，整个取派交付环节不浪费一秒钟时间。
“动态路由”是跨越速运追求极致效率的体现，也是跨越速运对客户提供极致服务的体现。
这次跨越与深航货运的合作也包括了信息共享。双方将搭建信息共享平台，共享航班信息、运价信息、货物流转信息、新开航线等信息，并在信息系统上实现有效对接，全面实现信息系统化交流。同时，双方还将充分发挥各自优势，共同加强对航空物流产品的设计和开发，促进双方产品和服务的延伸和发展。
跨越没有停下扩张产品矩阵，追求更快速度的脚步。随着与深航货运合作的展开，铸剑系统的信息数据将得到进一步完善，物流方案将更加丰富，“动态路由”解决方案也将随之再次优化。
铸剑系统的推出极大提升了跨越速运的运营效率，为其在未来的发展中节约更多时间和经济成本。基于人、货、场的最优解为客户选择最合适的方案，为客户降本增效。
跨越速运在降本增效的路上实现了“三赢”。
当然，对于客户而言，货品的安全送达才是与时效性一样最值得
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